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Uber 第三季度仅 4 单行程由第三方 AI 智能体完成

OmniTools 11月5日消息,Uber 高管在第三季度财报电话会上披露,2026 年第三季度仅有 4 单行程由第三方 AI 智能体下单并完成。这是 Uber 首次公开第三方 AI 智能体在其平台上的成交数据。

Uber Eats 方面的数字略高:万圣节当周由 AI 智能体完成的外卖订单约为 500 单。相比之下,Uber 平台出行与外卖交易总量为 3.2 亿单,智能体贡献的订单量仍然极小。

Uber CEO Dara Khosrowshahi 在电话会上表示,希望这一数字未来能有更多增长,公司愿意与第三方 AI 企业合作,让智能体更便捷地调用其服务,但同时强调目前仍处于非常早期阶段,Uber 不希望依赖任何单一合作方,并认为自家应用的直接体验仍将是用户首选。Uber 也在开发自有 AI 工具,今年早些时候已为 Uber Eats 推出 Cart Assistant,可根据菜谱图片或文字提示生成购物清单。

随着 Meta 的 Muse、OpenAI 的 Dots 等 AI 智能体兴起,外界担心 Uber、DoorDash 等平台面临“去中介化”风险,即用户转而通过智能体下单而不再打开应用。从目前数据看,这一风险仍然很小。

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